Les attentes assassines : après le « pourquoi », le « comment »
Mon précédent article vous annonçait une longue réflexion visant à décoder comment les attentes les plus communes pour ceux qui désirent un changement (notamment, dans mon métier, les managers, dirigeants, commanditaires d’interventions de formation, d’accompagnement de projets ou de régulation au sein des organisations) peuvent conduire à des contradictions entre des besoins et l’impossibilité d’y répondre efficacement en certaines situations ou selon les domaines....